H Σοφία Ζιάκα είναι Δικηγόρος Παρ’ Αρείω Πάγω, κάτοχος Πτυχίου Νομικής Σχολής του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης με βαθμό άριστα, Μεταπτυχιακού Διπλώματος (LL.M) του Πανεπιστημίου του Μπρίστολ της Μ. Βρετανίας με έπαινο και Διδακτορικού Τίτλου του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης με βαθμό άριστα. Είναι μέλος του Δ.Σ.Θ. από το 1997, έχει διατελέσει εκλεγμένο μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου του Δ.Σ.Θ. και είναι τακτικό μέλος του Συμβουλίου Διαιτησίας του Δ.Σ.Θ. καθώς και του Συμβουλίου του Κέντρου Διαμεσολάβησης του Δ.Σ.Θ. Είναι Διαπιστευμένη Διαμεσολαβήτρια Αστικών και Εμπορικών Υποθέσεων και Εκπαιδεύτρια Διαμεσολαβητών του Υπουργείου Δικαιοσύνης, με περαιτέρω εξειδίκευση στην οικογενειακή, ηλεκτρονική, σχολική, τραπεζική-χρηματοοικονομική καθώς και στη διαμεσολάβηση στον εργασιακό χώρο. Είναι Διαπιστευμένη Διαμεσολαβήτρια από τη Διεθνή Ακαδημία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών των Ηνωμένων Πολιτειών Αμερικής και από το Διεθνές Ινστιτούτο Διαμεσολάβησης της Σιγκαπούρης. Έχει μετεκπαιδευτεί στις Διαπραγματεύσεις και στη Διαχείριση Συγκρούσεων στη Σχολή Διαπραγματεύσεων της ADR-ODR International στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα και στη συνέχεια σε επίπεδο Master Class στη Νομική Σχολή του Πανεπιστημίου Ηarvard των Ηνωμένων Πολιτειών. Είναι εκπαιδεύτρια στο Ινστιτούτο Κατάρτισης Διαμεσολαβητών Θεσσαλονίκης και διεθνής εκπαιδεύτρια του ADR-ODR INTERNATIONAL. Έχει εκπαιδεύσει εκατοντάδες διαμεσολαβητών και διαπραγματευτών στην Ελλάδα και στο Ηνωμένο Βασίλειο. Έχει λάβει μέρος σε εισηγήσεις, ημερίδες, σεμινάρια, συνέδρια, διαγωνισμούς, προσομοιώσεις, εργαστήρια ελληνικών και διεθνών διαμεσολαβήσεων πάντα στo πλαίσιo επιμόρφωσης στο πεδίο της διαμεσολάβησης και προώθησης των εναλλακτικών τρόπων επίλυσης διαφορών. Έχει συμμετάσχει επί σειρά ετών ως κριτής σε ελληνικούς και διεθνείς διαγωνισμούς διαπραγματεύσεων και διαμεσολάβησης μεταξύ των οποίων και στο διεθνή διαγωνισμό διαμεσολάβησης του I.C.C., με έδρα το Παρίσι.
